Sont inclus dans les prestations : un centre de beauté, une piscine extérieure chauffée et un hammam. Côté bien-être, un spa / jacuzzi et un sauna sont à disposition, où vous pourrez vous faire masser. Les voyageurs d'affaires apprécieront la multitude des équipements qui leur sont dédiés. Figurent également à la liste des prestations, les salles de conférence, le concierge et le centre d'affaires. Les aménagements business incluent des salles de réunion et un service de secrétariat. Côté sport, on y trouve un centre de fitness.

Les chambres disposent de la TV par câble/satellite, d'une TV et de coffres-fort. Un mini-bar, une machine à café/thé et un lecteur de DVD sont compris dans l'équipement des chambres. Les salles de bains disposent d'une douche et de sèche-cheveux.

Coté activités, vous pourrez pratiquer les excursions en bateau et l'équitation. Aéroport de Queenstown est à 70 minutes en voiture de l'hôtel. Un barbier se trouve dans l'enceinte de l'établissement. Vos activités et autres modalités de séjour peuvent être organisées au comptoir de l'hôtel. Une navette fait des allers-retours entre l'aéroport et l'hôtel. Le centre-ville est accessible en 10 minutes de voiture.