Le comodità offerte presso l'hotel includono piscina all'aperto riscaldata, bagni turchi e centro di bellezza. I servizi dell'hotel includono sauna, concierge e centro business. Le strutture dedicate al business a disposizione presso l'hotel includono sale riunioni e segreteriato. Il personale dell'hotel sarà felice di aiutarvi ad organizzare tour e numerose attività durante la vostra permanenza a Glenorchy. Vi potrà inoltre raccomandare ristoranti. Se i clienti desiderano un luogo dove rilassarsi lontano dall'hotel ma in prossimità, troverete ottimi posti dove pescare. Il centro spa & benessere della struttura vi offre una selezione di trattamenti e la possibilità di rilassarvi.

Ogni camera è dotata di cassetta di sicurezza, canali via cavo/satellitari e TV. Lettore DVD e angolo tè e caffè sono in dotazione in ogni camera. I bagni in camera dell'hotel vantano doccia e asciugacapelli. Le camere offrono arredi eleganti oltre ai lussuosi servizi tipici di una struttura a 5 stelle.

Queenstown Airport (ZQN) dista meno di 70 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Glenorchy è collocato a circa 10 minuti in auto dalla struttura. All'interno dell'hotel, ci sono barbiere e giornalaio. Nei pressi della struttura potrete praticare equitazione e nautica. L'hotel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale.