As comodidades do hotel incluem piscina exterior aquecida, salão de beleza e sauna a vapor. Os hóspedes do hotel poderão repôr energias na sauna ou marcar uma massagem de tratamento. Outras comodidades disponíveis incluem sala(s) de conferência, centro de negócios e porteiro. As instalações para negócios incluem serviço de secretariado e salas de reunião. O hotel também disponibiliza aos hóspedes a comodidade de Internet sem fios. As instalações desportivas do hotel incluem centro de fitness.

Cada quarto está equipado com cofre, canais a cabo/satélite e TV. Mini bar, máquina de café/chá e leitor de DVD estão também incluídos no quarto. Nos quartos de banho poderá encontrar chuveiro e secador de cabelo. Os quartos disponíbilizam magníficas instalações de 5-estrelas.

O centro de Glenorchy fica a uma distância de cerca de 10 minutos de carro. O Queenstown Airport (ZQN) fica a 70 minutos a conduzir. Os hóspedes poderão encontrar quiosque de jornais e cabeleireiro/salão de beleza dentro do perímetro do hotel. Atividades tais como andar de barco e andar a cavalo estão também disponíveis. No balcão turístico do hotel podem ser marcadas tours ou outros preparativos da sua viagem.